Туристку не пустили на рейс из-за царапины в паспорте

РИА Новости со ссылкой на сообщение Metro пишет, что в Великобритании туристку не пустили на рейс в Мексику из-за небольшого дефекта в паспорте.

Инцидент произошел 7 июня в лондонском аэропорту Гатвик, когда 25-летнюю британку Лейлу Марч не пустили на рейс из-за маленькой царапины на одной из страниц паспорта. Студентке пришлось заплатить 1200 фунтов стерлингов и купить билет другой авиакомпании, чтобы её младшей сестре не пришлось лететь одной.

«Это просто безумие, что авиакомпания TUI может взять и сказать, что у меня повреждён паспорт, и не пустить меня на борт из страха, что я не пройду контроль в Мексике. А потом у другого перевозчика не возникает претензий к паспорту и меня пускают на рейс», — рассказала девушка.

Туристка направила жалобу в TUI и после первоначального отказа компания всё же согласилась компенсировать ей стоимость второго купленного билета.