Общение как профессиональный навык

Коллективизм — относится к культурам, которые подчеркивают важность группы по сравнению с отдельными людьми. Члены таких обществ получают свою социальную идентичность и статус от принадлежности к группе, и благополучие коллектива важнее любого человека в отдельности. В таких обществах, в том числе в большинстве стран Азии, выполнение своих обязанностей важнее, чем отстаивание своих прав. Такое отношение часто противопоставляется более индивидуалистическим обществам, таким как США.

Особенности культуры

Общая культура — относится к тем общим характеристикам, которые можно найти в любой культуре, таким как стиль общения, ценности и т. Д. Это также метод изучения межкультурного общения, в котором рассматриваются аспекты культуры и общения, применимые ко всем культурам. Противоположность культуре.

Культурное обобщение — относится к категоризации преобладающих тенденций в культурной группе; Другими словами, тенденция большинства людей придерживаться определенных ценностей и убеждений и придерживаться определенной модели поведения. Противоположность стереотипам.

Культурный шок — состояние утраты и дезориентации, вызванное изменением нашей окружающей среды, которое требует корректировки. Это результат противостояния ценностям, отличным от наших собственных, и потери знакомой сети и среды. Культурный шок — это нормальная, здоровая психологическая реакция на стресс от жизни в другой культуре. Мы испытываем чувство напряжения и беспокойства, потому что потеряли знакомые культурные ориентиры. Наши действия не всегда дают нам то, что мы хотим. И наша неспособность эффективно общаться с другими разочаровывает. Наверное, лучше назвать «переходный шок».

Симптомы культурного шока бывают как физическими, так и психологическими. Симптомы могут включать: головные боли, боли в животе, головокружение, сыпь, тошноту, раздражительность, бессонницу или чрезмерную сонливость, депрессию, одиночество, ломку, паранойю, гнев, агрессию, ненависть, страх, плач и жалобы.

Специфика культуры — относится к отличительным качествам определенной культуры. Это также может быть метод изучения межкультурной коммуникации, при котором изучаются конкретные культурные характеристики группы, в частности те, которые касаются всех аспектов коммуникации определенной культуры, отличных от этой культуры.